隐私政策

版本号：v20260817　|　更新日期：2026年8月17日　|　生效日期：2026年8月17日

深圳市星域电子商务有限公司（以下简称“我们”）是电工接线通的运营者。我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规处理您的个人信息。

一、我们如何收集您的个人信息

1. 账号注册、登录与账号安全

当您注册、登录或使用账号相关服务时，我们会处理您主动提供的手机号、验证码、昵称、头像等信息，以完成账号创建、登录、身份验证和账号安全保障。您也可以使用微信授权登录或“通过 Apple 登录”；在获得您的授权后，我们将接收相应平台提供的授权凭证及您同意授权的信息，用于完成登录或账号绑定。

2. 使用核心工具与创作功能

为保存和同步您创建或使用的接线图、原理图、PLC 程序、使用记录等内容，我们会处理相关文件内容、操作记录、保存时间及与账号关联的标识信息。若您主动上传图片、设置头像、导入图片符号或选择相机拍摄，我们会在您选择文件或授权相机后，处理您选择上传的图片文件。

3. 订单与支付

当您购买付费服务时，我们会处理订单编号、商品信息、交易金额、支付状态、支付时间等订单信息，用于完成订单创建、支付结果确认、售后及对账。iOS App 内的数字会员服务通过 Apple App Store 应用内购买完成；其他支持的平台可能使用微信支付等相应平台提供的支付服务。我们不会收集或存储您的银行卡密码、支付密码等支付敏感信息。

4. 设备与日志信息

为保障服务安全、适配设备并改进产品体验，我们会处理设备型号、设备品牌、操作系统及版本、应用版本、设备标识符（如 Android ID、OAID、IMEI、DEVICE_ID、SIM 卡 IMSI 信息）、网络状态、IP 地址、应用启动时间、异常错误日志及操作日志。我们的产品基于 DCloud uni-app（5+ App/Wap2App）开发，DCloud App 引擎可能按照其隐私政策处理实现基础运行、设备适配及异常诊断所需的信息。

在 Android 端，仅在您同意本隐私政策后，DCloud App 引擎可能通过移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK调用终端系统提供的本地设备标识服务获取 OAID，并处理设备制造商、设备品牌、设备型号和应用包名等完成设备标识兼容所必要的信息，用于设备标识兼容、应用基础运行安全及异常诊断；您拒绝同意时不会调用该能力。

5. 依法无需征得同意的情形

在与国家安全、公共安全、刑事侦查等直接相关，或为保护您或他人生命、财产安全且难以获得本人同意，以及法律法规规定的其他情形中，我们可能依法处理您的个人信息。

二、我们如何存储和保护个人信息

1. 我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息。若确需向境外提供，我们将依法履行相应的告知、同意或其他法定程序。

2. 我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的信息；法律法规另有规定或您另行同意的除外。账号注销后，我们将在法律法规要求的期限届满后删除或匿名化处理相关信息。

3. 我们采取加密传输、访问控制、权限管理、数据备份与安全审计等合理安全措施保护信息。互联网环境并非绝对安全；如发生可能影响您个人信息安全的事件，我们将依法及时告知您并采取补救措施。

三、我们如何使用个人信息

我们将把收集的信息用于提供、维护和优化服务，完成登录、内容保存与同步、订单支付与售后，保障账号及系统安全，响应您的咨询与投诉，以及履行法律法规规定的义务。

如我们将信息用于本政策未载明的其他目的，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们会依法再次向您告知并取得您的同意。

四、我们如何对外提供个人信息

1. 我们不会出售您的个人信息。除非取得您的单独同意或法律法规另有规定，我们不会向无关第三方提供您的个人信息。

2. 为实现登录、支付、分享、网页浏览等功能，我们可能向相应的第三方 SDK 或服务提供商提供必要信息，详见附录3：第三方 SDK 列表说明。我们会要求受托方按照法律法规和我们的要求处理信息。

3. 如发生合并、分立、解散、被宣告破产或其他原因需要转移个人信息的，我们会依法向您告知接收方的名称或联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者义务。

五、您如何访问和管理自己的个人信息

1. 您可通过应用内“我的”及相关设置页面查询、修改头像、昵称等账号信息。

2. 您可随时在设备系统设置中关闭相机、相册/存储、电话状态等权限；关闭后，我们不会继续通过相应权限收集信息，但可能无法为您提供依赖该权限的功能。

3. 您可通过应用内账号注销入口申请注销账号，也可通过本政策载明的联系方式提出查询、更正、删除、撤回同意、注销账号或获取个人信息副本的请求。我们会在核验身份后依法处理。

六、对第三方责任的声明

本服务可能包含通往第三方网站、服务或 SDK 的链接或接口。第三方将按照其自身规则处理信息，我们建议您在使用前阅读其隐私政策。对于第三方独立收集、使用信息的行为，我们无法控制，也不对其处理行为承担责任；但我们会依法对所接入第三方开展必要的管理。

七、未成年人隐私权特别约定

若您是未满十四周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本服务。我们会根据法律法规要求保护未成年人的个人信息；如发现未取得监护人同意而收集了未成年人信息，我们将尽快删除或采取其他适当措施。

八、本政策的适用及更新

本政策适用于电工接线通 App 及我们通过本政策说明的相关服务。我们可能因业务调整、法律法规变化或产品功能更新而修订本政策。重大变更时，我们会通过应用内弹窗、公告或其他合理方式向您说明，并在必要时重新取得您的同意。

九、如何联系我们

如您对本政策有疑问、意见、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 客服邮箱：zhidianxiaolu@xenyiibi.com
• 联系地址：深圳市南山区前海路3005号港湾丽都裙楼201创富港
• 应用内路径：电工接线通 App 内反馈入口

附录1：收集个人信息明示清单

附录2：权限申请与使用情况说明

我们仅在您触发对应功能或系统要求时申请相关权限。您可以在设备系统设置中随时关闭权限；拒绝非必要权限不会影响基础功能使用，但相关功能可能无法正常使用。

附录3：第三方 SDK 列表说明

以下 SDK 仅在实现相应功能时处理必要信息。SDK 的实际处理规则以其官方隐私政策为准。